Erst die Kasse. Alles andere, wenn du es brauchst.

Am Anfang reicht wenig

Ein Salon braucht keine Warenwirtschaft mit hundert Funktionen, bevor der erste Kunde bezahlt. Er braucht eine Kasse, die schnell funktioniert, einfach zu bedienen ist und genau das macht, was im Alltag zählt: Leistung auswählen, kassieren, bezahlen lassen, Bon erstellen.

Mit QASSE Light hast du die Kasse auf dem Smartphone dabei. Du wählst die Behandlung oder den verkauften Artikel, stellst den Warenkorb zusammen und kassierst. Über die Stripe-Anbindung kann ein kompatibles iPhone dabei selbst zum Bezahlterminal werden, sodass die Kundin ihre Karte einfach an dein Gerät hält. Für mobile Friseure und Kosmetiker, die bei ihren Kunden arbeiten, reicht genau das.

Für größere Betriebe gibt es QASSE als vollwertiges Kassenterminal. Leistungen, Produkte, Artikelgruppen und Varianten liegen dort hinterlegt, vom Herrenhaarschnitt über Balayage bis zum Shampoo für zu Hause. Und weil selten nur ein Kunde gleichzeitig bedient wird, bleiben mehrere Warenkörbe parallel offen: während Kundin A die Farbe einwirken lässt, sitzt Kunde B schon beim nächsten Mitarbeiter. Jeder Vorgang bleibt seinem Kunden zugeordnet und wird erst abgeschlossen, wenn tatsächlich kassiert wird.

Hinter dem Kassiervorgang steckt mehr als ein Betrag. Über das integrierte CRM kennst du deine Kundin und ihre Historie: welche Leistungen beim letzten Besuch durchgeführt wurden, welche Produkte sie gekauft hat, welche Besonderheiten es gibt. Hat sie ihre individuelle Farbmischung gefunden, hinterlegst du die Rezeptur direkt bei ihr. Beim nächsten Termin muss niemand raten, welches Mischungsverhältnis es war, und die Rezeptur lässt sich ausdrucken und mit in die Farbmischecke nehmen oder mobil abrufen.

Angefangen wird klein. Eine Person, ein Stuhl, ein Kunde reichen für den ersten Durchlauf.

Wenn Mitarbeiter dazukommen

Mit dem zweiten und dritten Stuhl wird die Frage nach den Zeiten zur Geldfrage. Deine Mitarbeiter erfassen Arbeitsbeginn und Arbeitsende direkt am Kassenterminal, also dort, wo sie ohnehin täglich arbeiten. Zeiterfassung, Schichten und Arbeitszeitmodelle liegen beieinander, das Soll kommt aus Arbeitszeitmodell, Schicht und Feiertagskalender.

Urlaub, Krankheit und andere Abwesenheiten werden beantragt, geprüft und genehmigt. Am Monatsende stehen die Zahlen gesammelt da und lassen sich über Ausfuhrvorlagen nach CSV und Excel für die Lohnbuchhaltung oder den Steuerberater bereitstellen.

Lohnarten decken Stundenlohn, Pauschale, Zuschlag und Sachbezug ab, sodass nicht jede Besonderheit von Hand nachgerechnet werden muss.

Wer was sehen darf, steuern Rechte bis auf Feldebene über Freigabegruppen. Die Aushilfe an der Kasse sieht nicht dasselbe wie die Inhaberin.

Und wenn der Betrieb größer wird

Pflegeprodukte, Farben und Zubehör sind Artikel mit Varianten und freien Eigenschaften. Jeder Verkauf wirkt auf den Bestand, Meldebestand und Minimallagerbestand stehen am Artikel, bevor die Serie ausgeht.

Die Inventur läuft mit Zähllisten und Barcode-Erfassung. Danach steht der Wert des Bestands da und nicht die Schätzung.

Was gut läuft, zeigen die Auswertungen über Umsatz und verkaufte Leistungen. Welche Behandlung häufig gebucht wird und welches Produkt liegen bleibt, lest ihr dort ab statt am Gefühl.

Wird aus dem Studio ein Betrieb mit Einkauf, mehreren Standorten und eigenem Lager, spielt QASSE mit der Jobtura-Welt zusammen und derselbe Datenbestand wächst mit. Du musst aber nicht groß anfangen, nur weil es diese Möglichkeiten gibt. Eine gute Kasse muss vor allem eines können: deinen Alltag einfacher machen.